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Livraisons et retours

LIVRAISON:
Les Produits sont livrés en France par Colissimo suivi, à l’export par Colissimo International.

Nous ferons notre possible pour que les délais de livraison soient les plus rapides possibles. Si nous avons les produits en stock les délais peuvent varier de 24h à 36h.

Si nous devons fabriquer le produit nous informerons l’acheteur des délais. Le dépassement de ces délais par le prestataire d’acheminement ne pourra en aucun cas donner lieu à une quelconque indemnité au profit du Client.

Tarifs Colissimo suivi: 7,80€, tarif 2017
Tarifs Colissimo International: Ces tarifs dépendent du lieu de destination, le client nous fera la demande par mail et nous lui communiquerons le tarif pour sa commande. The customer will have to ask us by mail the cost for shipping to his country, we will inform him after checking the amount.

RETOUR:
Vous pouvez retourner les produits pendant 14 jours après la réception de votre commande sans avoir à justifier de motif particulier. Aux termes de notre Politique de Retours, les produits doivent être dans leur état d’origine, revêtus impérativement des étiquettes originales et accompagnés de l’emballage d’origine et du bon de livraison. Tous les produits retournés sont inspectés. Tout produit retourné qui serait incomplet, endommagé, usé ou sale ne sera pas repris et il vous sera retourné. Les produits devront être retourné à cette adresse:

Sarl Gureak
Rue Jeanne d’Arc-Zone Industrielle
64130 Mauléon Licharre

Ce droit de rétraction s’exerce sans pénalité, étant entendu que les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Dans le cas d’un échange la réexpédition se fera aux frais de l’acheteur. Si les conditions susmentionnées sont remplies, le Site remboursera au Client l’ensemble des sommes engagées par lui à l’occasion de la commande des Produits rendus, dans un délai de trente (30) jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation du Client a été exercé. Ce remboursement se fera via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Nous accordons la plus grande attention à la qualité de nos produits. Si toutefois, malgré tous les contrôle qualités effectués, quelques défauts de qualité était à signaler, nous vous invitons à contacter notre service client au 00 33(5)59282818